Check-in: dalle 14:30 alle 16:30
Si richiede di comunicare preventivamente l’orario di arrivo e quindi la richiesta di check-in fuori orario.
Check-out: entro le ore 10:30 con possibilità di check-out ritardato solo su richiesta.
Cancellazione prenotazioni: in caso di cancellazione o mancata presentazione viene addebitato il costo dell’intero soggiorno.
Pagamenti: il pagamento dovrà essere effettuato al momento della prenotazione con Carta di Credito o PayPal. Sono accettate le seguenti carte: Visa, Maestro e Master Card.
In caso di cancellazione o mancata presentazione verrà addebitato il costo dell’intero soggiorno.
Eventuali richieste di emissione fatture dovranno essere comunicate anticipatamente.
Tassa di soggiorno: il Comune di Como ha istituito l’imposta di soggiorno che ammonta ad Euro 2,00 a persona al giorno fino al 4° giorno di pernottamento. Sono esenti i minori di 14 anni di età.
Il servizio reception non è attivo 24H su 24H
Per richieste, indicazioni, suggerimenti, prenotazione ristoranti è disponibile il servizio clienti tramite la mail info@villalibertycomo.it
Prima colazione: è inclusa nel prezzo della camera. Self-service, continentale, è disponibile dalle 7.30 alle 10.00 presso la sala colazione “Giardino d’inverno”.
Beauty welcome: il giorno di arrivo, sarà messa a disposizione dell’ospite, la linea beauty firmata dal noto marchio francese Pascal Morabito.
Cambio biancheria: lenzuola e asciugamani verranno sostituiti ad ogni cambio ospite ed almeno una volta alla settimana per le lunghe permanenze.
SPA: l’accesso alla private SPA è a pagamento ed è riservato ai soli ospiti che hanno effettuato prenotazione.
Si annota che: a) la proprietà si solleva da ogni tipo di responsabilità per eventuali incidenti, b) gli ospiti sono responsabili dei danni arrecati all’interno del locale.
Palestra: l’accesso è gratuito ed è consentito solo agli ospiti della Villa dalle 9.00 alle 20.30. Il locale è dotato di attrezzi Technogym®: tapis roulant, ellittica, cyclette e spalliera.
Si annota che: a) la proprietà si solleva da ogni tipo di responsabilità per eventuali incidenti, b) gli ospiti sono responsabili dei danni arrecati all’interno del locale.
Solarium: l’accesso è gratuito ed è consentito solo agli ospiti della Villa dalle 9.00 alle 23.00 da maggio a ottobre. Nei rimanenti mesi dell’anno l’apertura del solarium e gli orari di accesso verranno decisi e comunicati, all’arrivo degli ospiti, dalla proprietà.
Il solarium vista lago è attrezzato con tavolini, salottino relax, lettini e doccia. Nel periodo invernale l’accesso è consentito a discrezione della Direzione condizioni meteo permettendo.
Locale lavanderia: l’accesso è consentito, su richiesta, solo agli ospiti della Villa. Il locale è dotato di lavatrice, asciugatrice, lavatoio e ferro da stiro. E’ previsto un costo aggiuntivo per il solo utilizzo di lavatrice e asciugatrice.
Parcheggio interno: non custodito e a pagamento (€15 al giorno a autovettura) su prenotazione fino a esaurimento posti disponibili. Sono comunque disponibili posti gratuiti su strada o all’interno di un piccolo parcheggio pubblico adiacente alla Villa.
Fumo: è severamente vietato fumare in tutte le aree interne della Villa. E’ consentito, negli spazi esterni, non provocando danni agli arredi, al giardino e nel rispetto degli altri ospiti non fumatori.
Animali: all’interno della Villa, sia nelle camere che negli spazi comuni, non sono ammessi animali. La proprietà si scusa per eventuali disagi.
Danni: gli ospiti sono responsabili di eventuali danni arrecati alla Villa (es.: arredi, elettrodomestici, spazi comuni, giardino ecc.) durante la loro permanenza.